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法律分析：机票突然取消，如果是因为机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班在始发地延误或取消，百利宫国际娱乐平台应当向旅客提供餐食或住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非百利宫国际娱乐平台原因，造成航班在始发地延误或取消，百利宫国际娱乐平台应协助旅客安排餐食和住宿，费用可由旅客自理。法律依据：《中国民用航空旅客行李运输规则》第五十七条 由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班在始发地延误或取消，百利宫国际娱乐平台应当向旅客提供餐食或 住宿等服务。
第五十八条 由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非百利宫国际娱乐平台原因，造成航班在始发地延误或取消，百利宫国际娱乐平台应协助旅客安排餐食和住宿，费用可由旅客自理。
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法律分析：1．在航班起飞前取消座位，可在客票有效期内回原出票地、渠道或联系南航免费办理退票手续。
2．航班起飞后提出退票申请，按原客票使用条件办理。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请，按原客票使用条件办理。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第八百一十四条 客运合同自百利宫国际娱乐平台向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。
旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，百利宫国际娱乐平台可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，百利宫国际娱乐平台可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求百利宫国际娱乐平台挂失补办，百利宫国际娱乐平台不得再次收取票款和其他不合理费用。
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法律分析：只有航空公司自己的原因取消航班的情况下，才有补偿。航班取消、提前、延误、航程改变或百利宫国际娱乐平台不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或百利宫国际娱乐平台不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。这里没有涉及赔偿问题，但依据合同法规定应承担相应赔偿责任：
第一百一十二条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
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