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你好,可以向消费者保护协会或者工商局投诉,或者向法院提起诉讼维权。
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假的手机当然是可以要求退的,不退的话可以找市场监督管理部门。
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可以消费者协会投诉12315
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
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天地人娱乐开户平台买到假货维权首选方法是协商要求销售者予以赔偿协商不成目分歧较大的可以向纠纷所在地的消 费者协会投诉双方达成仲裁协议的可以向约定的仲裁机构申请仲裁或者向有关人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿网络交易平台提供者 作出更有利干消费者的承诺的应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后有权向销售者或者服务者道 偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益未采取必要措施的.依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
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网络上购买到假货可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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