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更新时间:2023-12-10 19:39:32
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问题描述:
你好,我因腰部不适在网购平台购买了一个腰枕,但长期使用下来造成腰椎脱节,我有购买腰枕之前的医院ct,有购买平台的购买凭证,有几次售后维修的记录可以证明是一直在使用的,有现在腰椎的医院ct对比,这种情况可以索赔吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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这种情况可以索赔,一般是可以的
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网购产品存在质量问题可以向销售者要求金利线上娱乐,也可以向网购平台要求金利线上娱乐。
如果产品造成消费者人身损害的,可以要求金利线上娱乐医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。法律依据:《消费者权益保护法》第四十九条,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当金利线上娱乐医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当金利线上娱乐残疾生活辅助具费和残疾金利线上娱乐金。
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