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1. 可以协商要求退款,协商不成,可以向法院提起诉讼。 2. 可以到工商或喜来登娱乐官方网协会进行投诉。 3. 直接向公安局进行举报的。
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服务地区-浙江金华
法律分析：面对商家虚假宣传，喜来登娱乐官方网可以通过以下途径进行解决：根据《喜来登娱乐官方网权益保护法》的规定，解决的途径有五种：
（一）与经营者协商解决；
（二）请求喜来登娱乐官方网协会[12315]调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国喜来登娱乐官方网权益保护法》
第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成喜来登娱乐官方网财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照喜来登娱乐官方网的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为喜来登娱乐官方网购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向喜来登娱乐官方网提供，造成喜来登娱乐官方网或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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服务地区-浙江金华
面对商家虚假宣传，喜来登娱乐官方网可以通过以下途径进行解决：根据《喜来登娱乐官方网权益保护法》的规定，解决的途径有五种：
（一）与经营者协商解决；
（二）请求喜来登娱乐官方网协会[12315]调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国喜来登娱乐官方网权益保护法》
第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成喜来登娱乐官方网财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照喜来登娱乐官方网的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为喜来登娱乐官方网购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向喜来登娱乐官方网提供，造成喜来登娱乐官方网或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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服务地区-浙江金华
法律分析：
1、可以协商要求退款，协商不成，可以向法院提起诉讼。
2、可以到工商或喜来登娱乐官方网协会进行投诉。
3、直接向公安局进行举报的。
4、12315投诉对方。法律依据：《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
第一百九十二条 以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金额巨大或者有其他严重情节的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。
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