超市购买的酒类商品是否有退货规定要求
导读:
在超市买的酒出现质量问题的可以在七日内退货。
《中华人民共和国 消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
安信10平台提醒您,超市购买的酒类商品不准退货发生纠纷的处理方式如下:
1.与经营者协商和解;
2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3.向有关行政部门投诉;
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5.向人民法院提起诉讼。
《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
1.提起诉讼:当当事人认为自己的合法权益受到侵害时,可以向法院提起诉讼。
2.受理立案:法院收到诉讼请求后,会审核材料是否齐全,并决定是否受理该案件。
3.调解阶段:如果双方同意调解并达成协议,案件就会结束。
4.庭审阶段:如果双方无法达成协议,法院会组织庭审,听取双方的陈述和证据,并进行判决。
5.判决阶段:法院会根据证据和法律规定作出判决,宣布胜败,并发出裁决书。
引用法条
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