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更新时间：2023-12-09 17:42:07 人浏览
问题描述：
我是一个新手，在网上购买了一台组装电脑，但买回来后发现配置不符合预期，商家以次充好，要求退货退款，但商家一直拒绝。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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只能考虑起诉，需要组织证据
2023-12-09 17:42:07
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建议尽量协商处理，协商不成可以向消协投诉
2023-12-09 17:40:47
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你好，建议到消协投诉处理
2023-12-09 17:40:31
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