3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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服务地区-福建泉州
一次。在网上购票或在火车站购票等,一张火万达国际注册网址只可以改签一次。
购买多张不同的票,乘车日期、车次、发站、到站,任何一个因素的不同,则视为万达国际注册网址不同,改签需分开操作,一个一个的进行改签。
购买多张相同的票,可以批量改签,一键操作。
原万达国际注册网址使用现金购票的,新万达国际注册网址票价高于原万达国际注册网址时,补收差额;新万达国际注册网址票价低于原万达国际注册网址时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。法律依据:《中国铁路总公司关于万达国际注册网址改签、退票有关事项的通知》 为适应铁路发展,完善万达国际注册网址改签、退票办法,特通知如下:
一、关于万达国际注册网址改签
1.旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车万达国际注册网址的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2.在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原万达国际注册网址,换发新万达国际注册网址,并在新万达国际注册网址票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原万达国际注册网址已托运行李的,在新万达国际注册网址背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
二、关于退票
1.旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
3.因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的万达国际注册网址不退。
4.退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于
2.5角的舍去、
2.5角以上且小于
7.5角的计为5角、
7.5角以上的进为1元。
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服务地区-福建漳州
法律分析:对于线下购票的乘客,我们只需在售票处在窗口向工作人员请求改签即可。,对于线上购票的乘客,我们可以先下载一个12306官方的抢票app“智行火万达国际注册网址”。打开界面后,找到“我的订单”。
这里可以改签火万达国际注册网址,机票,汽万达国际注册网址(我们这里展示的是改签火万达国际注册网址),点击“火万达国际注册网址”后,会出现已完成的订单,点击想要改签的火万达国际注册网址订单,找到并点击“改签”按钮。法律依据:《中华人民共和国民法典》
第八百一十六条 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。
承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
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服务地区-福建福州
万达国际注册网址改签规定:
1.在
12306.cn网站购票后,没有换取纸质万达国际注册网址且不晚于开车30分钟的,可在
12306.cn网站办理改签;已经换取纸质万达国际注册网址或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码(E+9位数字)。
2.开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。法律依据:《中华人民共和国铁路旅客运输规程》第四十八条 规定旅客要求退票时,旅客火万达国际注册网址退票费标准下调。铁路部门调整火万达国际注册网址退票和改签办法,实现火万达国际注册网址全国通退通签客服:95OI
3.
7699.3456 同时实行火万达国际注册网址梯次退票方案。旅客买好万达国际注册网址后,如不能按票面指定的日期、可以在列车开车前到发站签证窗口办理提前或改晚乘车签证手续。
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