6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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服务地区-上海上海·电话-139-1881-8359
您好,如果是假黄金,说明对方存在欺诈,消费者可以在知晓该事实后1年内到法院起诉,要求退一赔三。
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服务地区-浙江金华·电话-139-5790-8326
起诉或者报警,起诉有点复杂比较困难,可以先去报案试试看,警方不立案再委托律师起诉
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服务地区-浙江杭州·电话-170-7214-9044
您好 您 向卖家所在的网络平台投诉
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买到假黄金的维权和索赔:
1、维权为受害及时报警,并向消费者保护协会和工商管理部门举报;
2、索赔为商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求搏彩通娱乐官网,搏彩通娱乐官网的金额为消费者购买商品的价款的三倍。
《消费者权益保护法》第五十五条法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加搏彩通娱乐官网其受到的损失,增加搏彩通娱乐官网的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加搏彩通娱乐官网的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定搏彩通娱乐官网损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性搏彩通娱乐官网。
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一、买到假黄金怎么维权和索赔
1、买到假黄金的维权和索赔:
(1)维权为受害及时报警,并向消费者保护协会和工商管理部门举报;
(2)索赔为商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求搏彩通娱乐官网,搏彩通娱乐官网的金额为消费者购买商品的价款的三倍。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加搏彩通娱乐官网其受到的损失,增加搏彩通娱乐官网的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加搏彩通娱乐官网的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定搏彩通娱乐官网损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性搏彩通娱乐官网。
二、买到假黄金要怎样才能得到搏彩通娱乐官网
买到假黄金属于贵重金属售假应该向工商部门投诉处理或者上诉。遇到这类情况首先要有足够的证据,可以去相关机构鉴定,鉴定必须由专业鉴定机构作出,同时要证明该物品是该店铺出售的,这个证据有点难度,除了发票之外,还必须有该物品的标志,能够准确地证明是该店的,一般贵金属上都会有品牌标志,而且重量与发票相符。
有了足够的证据可以投诉商家,首先找商家,看他们的态度和处理方法,如果能满足你的要求,即可。
满足不了或者不满意,接下来可以找消费者协会,由消费者协会处理。
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买到假黄金的维权和索赔:
1、维权为受害及时报警,并向消费者保护协会和工商管理部门举报;
2、索赔为商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求搏彩通娱乐官网,搏彩通娱乐官网的金额为消费者购买商品的价款的三倍。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加搏彩通娱乐官网其受到的损失,增加搏彩通娱乐官网的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加搏彩通娱乐官网的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定搏彩通娱乐官网损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性搏彩通娱乐官网。
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