5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以到市场监管部门了解情况以后协商处理
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已帮助167924人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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已帮助129498人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可千赢国际app手机下载专业律师为您解答。
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已帮助73610人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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