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1、拨打12315钻石之恋app下载热线投诉，维护权益;
2、钻石之恋app下载因商贸公司“霸王条款”而产生的退费纠纷可以由钻石之恋app下载协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，或向法院起诉。
3、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害钻石之恋app下载合法权益的，钻石之恋app下载可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国钻石之恋app下载权益保护法》第三十九条
钻石之恋app下载和经营者发生钻石之恋app下载权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求钻石之恋app下载协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第五十六条
经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；
(二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
(四)伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；
(八)对钻石之恋app下载提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
(九)侵害钻石之恋app下载人格尊严、侵犯钻石之恋app下载人身自由或者侵害钻石之恋app下载个人信息依法得到保护的权利的；
(十)法律、法规规定的对损害钻石之恋app下载权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。